Am decernat Premiile Galei Online Banking 2010!

În luna aprilie a acestui an, revista e-Finance şi-a făcut publice rezultatele cercetării sale anuale asupra serviciilor de internet banking din România. Studiul evaluează rezultatele şi performanţele serviciilor de internet banking funcţionale din România pe parcursul anului 2010.
Pe seama datelor furnizate de 19 instituţii bancare, a căror cotă de piaţă cumulată depăşeşte 90% ca active şi număr de clienţi, revista e-Finance a decis să acorde 10 premii celor mai active instituţii de credit pe piaţa serviciilor de online banking din România.
Gala Premiilor ONLINE BANKING a avut loc pe data de 19 aprilie 2011, la J. W. Marriott Bucharest Grand Hotel, eveniment prefaţat de o interesantă masă rotundă în cadrul căreia s-au dezbătut teme de strictă actualitate (căi de atragere a noilor clienţi de servicii online banking, de migrare a clienţilor din sucursale spre astfel de servicii, aportul reţelelor sociale la o mai bună cunoaştere şi promovare a acestor canale de distribuţie, designul viitor al platformelor online banking).
La dezbaterea moderată de Cristian Pavel, redactorul-şef al revistei e-Finance, au participat Mihai Popescu – director general, Software Development & Consulting, Ion Stan – vicepreşedinte executiv, Alpha Bank România, Marian Ignat – director, Direct Banking, Bancpost, Bogdan Octavian Marin, director executiv, Direcţia Managementului Canalelor Alternative BCR şi Irina Aghiorghiesei, şef departament Canale Alternative, MKB Nexte Bank.

În a doua parte a serii, revista e-Finance a decernat următoarele premii:


1. Premiul pentru cea mai dinamică evoluţie a serviciului de internet banking între băncile cu până în 25.000 de clienţi Intesa Sanpaolo Bank

INTESA SANPAOLO BANK ROMÂNIA
Adrian SPÎNU - Head Alternative Channels



2. Premiul pentru cea mai rapidă creştere a valorii tranzacţiilor pe segmentul retail Romanian International Bank

ROMANIAN INTERNATIONAL BANK
Mioara POPESCU – Vicepreşedinte Executiv



3. Premiul pentru cea mai înaltă rată a tranzacţiilor derulate de clienţii persoane fizice prin internet bankingCredit Europe Bank

CREDIT EUROPE BANK ROMÂNIA
Etem BIRINCI - Vicepreşedinte, Retail Banking



4. Premiul pentru cea mai frecventă utilizare de către clienţi a serviciului de internet bankingAlpha Bank România

ALPHA BANK ROMÂNIA
Florin BRANICI - Deputy Manager Alternative Channels Division



5. Premiul pentru funcţionalitate optimă aaplicaţieide internet banking MKB Nextebank

MKB NEXTEBANK
Anca MITRICĂ - Executive Director Business Management



6. Premiul pentru navigabilitate şi interactivitate a platformei – Bancpost

BANCPOST
Marian IGNAT - Director, Direct Banking



7. Premiul pentru cea mai rapidă creştere a volumelor tranzacţionate prin internet banking – Banca Comercială Română

BANCA COMERCIALĂ ROMÂNĂ
Elena Voichiţa IONESCU TURDA - Şef Departament e – Channels



8. Instituţia cu cel mai mare număr de clienţi noi înrolaţi în serviciul de internet banking în 2010 – Raiffeisen Bank România.

RAIFFEISEN BANK
Maria Magdalena SĂNDULESCU - Operations Manager - Consumer Finance



9. Premiul pentru cea mai mare rată de creştere a numărului de clienţi în 2010Banca Românească

BANCA ROMÂNEASCĂ - MEMBRĂ A GRUPULUI NATIONAL BANK OF GREECE
Tică DUMITRU - Director Divizia Reţea şi Vânzări Retail



10. Banca anului 2010 în servicii electronice de plată la distanţă ING Bank România

ING BANK
Ştefan Răzvan RADU - Director ITC Retail Banking



Partenerii evenimentului au fost companiile Software Development & Consulting (SDC) şi Coface România.